sexta-feira, 4 de novembro de 2016

As mais lembradas

Há 15 anos, a Tribuna do Norte realiza com a Consult Pesquisa uma premiação para as marcas mais lembradas em Natal. Além de festa para entrega de prêmios, há também uma revista em bom acabamento com mais detalhes de cada segmento premiado. A deste ano veio na edição de hoje do jornal.

Como já são 15 anos de premiação, resolvi tecer comentários sobre os premiados que contam comigo entre seus clientes, até porque adoro listas e adoro opinar!

A top das tops foi O Boticário. Isso significa que a rede obteve a maior vitória dentre todos os vencedores. A pesquisa é feita espontaneamente, sem apresentar nomes aos entrevistados. O Boticário foi lembrado por nada menos do que 73,7% dos que responderam à pesquisa. Não sou muito fã dos perfumes (alguns são ótimos), mas os sabonetes da linha SPA, os desodorantes e os cremes para mãos e pés são divinos.

O Nordestão também deixou seus concorrentes na poeira: 63,7%. Adoro o atendimento, as frutas, a praticidade do supermercado em qualquer uma de suas unidades, embora a minha preferida seja a loja 4 - Cidade Jardim. É o supermercado em que gasto menos tempo, um raro artigo hoje em dia. Produtos de limpeza ainda são muito caros ali. Mas não há melhor lugar para frutas e carnes, pelo menos na qualidade.

O Banco do Brasil, ou BB para os íntimos, é gigantesco no país. Isso só poderia se refletir na pesquisa: foi lembrado por 60,3% dos entrevistados. O primeiro banco brasileiro está em todo lugar e ainda tem um aplicativo para celular show - super prático. Alô, Caixa Econômica!

Pensar em shopping center, ou shopping como dizem os natalenses, e não pensar no Midway Mall é tarefa impossível para 59,2% dos entrevistados. Também pudera: o Midway atende todas as faixas de consumo nos seus três pisos e ainda tem um enorme estacionamento gratuito. Quando penso em compras, almoço, cafezinho, confesso que minha mente me leva logo para lá. Imbatível!

Pesquisar um pacote de viagens e não dar uma olhada no site ou nos panfletos da CVC não existe. Apesar de às vezes meter a faca especialmente em passagens aéreas, consegue preços camaradas em hospedagem e ainda tem um atendimento eficiente e atencioso. Conquistou 57,7% na pesquisa.

A Unimed Natal tem a maior rede credenciada e própria daqui e foi lembrada por 44,5% das pessoas ouvidas na pesquisa. Nem sei mais há quanto tempo sou cliente. É uma pena que alguns serviços, como alguns exames e consultas, demandem mais do que 30 dias para sua realização. O hospital também carece de uma ampliação ante o número de usuários (136 mil, segundo a revista), mas o serviço é bom e eficiente. Só acho terrível que precisemos voltar ao consultório médico para revalidar uma solicitação de exame. 60 dias não são mais suficientes para exames como ultrassonografias. #ficaadica

O Instituto de Radiologia, com 43,2% de lembrança, é de longe o mais bem estruturado daqui. Máquinas novas, profissionais confiáveis, estacionamento, horário marcado, tudo funcionando a contento. O que mais podemos querer? 

A Riachuelo está presente na minha vida desde que me entendo de gente. Tenho uma verdadeira relação de afeto com a unidade do centro. Foi ali que minha avó (que saudade!) me levou inúmeras vezes para me presentear com roupas. Também gosto da unidade do Midway, mas a do centro da cidade me enche de boas lembranças. Adoro! Foi mencionada por 34,8% dos entrevistados.

Farmácia boa e confiável tem em todo lugar, mas o atendimento da Drogaria Globo da Prudente de Morais com a Miguel Castro é maravilhoso. Os preços também são atrativos. Tem farmácia popular. Raramente perde na concorrência que faço entre ela e a farmácia do Hiper Ponta Negra (na verdade, Capim Macio). A rede teve 34% na pesquisa.

Em se tratando de TV por assinatura, tenho bastante autoridade para falar porque sou cliente das duas que ficaram em primeiro lugar, com 32%: Cabo Telecom e Sky. Com ambas, tenho relação de anos, apesar de alguns arranca-rabos com a Sky e de ter bem mais tempo com a Cabo. A Sky entrou na linha. Finalmente me prometeu um valor e vem cumprindo à risca com ótima programação em HD, especialmente a esportiva. E a Cabo dá show em TV e, principalmente, internet. Telefonia nem tanto. Não consigo abrir mão de nenhuma por suas programações diferentes. Valem a pena.

Pensou em comer camarão, pensou no Restaurante Camarões. Assim foi com 28% dos entrevistados. Minha unidade favorita é a do Midway, claro. Bom serviço, bom wifi e pratos saborosos. E sem frescura! Dá para trocar o arroz branco por arroz à grega, ou qualquer outro item. E dependendo da fome, 3 pessoas comem muito bem. Recomendo o saborosíssimo Caprese de Camarão como entrada e o Camarão Cabugi (alcaparras, champignons e molho fresquinho de tomates de enlouquecer!) com arroz à grega como prato principal. Ainda vem purê, ou pirê na boa tradição nordestina.

Todas as águas minerais são boas, mas são anos confiando na Santa Maria. Nem tenho muito o que falar. Teve 27,3% na pesquisa.

A potiguar Clan teve 18,7%. Não sou muito de leite. Mas a coalhada desnatada com adoçante é show!

Parabéns aos ganhadores. Espero que continuem buscando a excelência em seus serviços. E aos que receberam pequenas críticas, garanto muitos elogios com a sua solução.

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