O blog
Vermelho de Paixão trouxe a notícia de que o América caiu 3 posições no ranking de sócios torcedores porque perdeu 360 sócios, sendo inclusive ultrapassado pelo ABC. Confesso que isso não me surpreende. Explico.
O América assumiu a gestão do seu programa de sócio torcedor aparentemente sem ter real noção do que era feito anteriormente e do que poderia ser de fato melhorado neste ano. Vou dar só um exemplo para ilustrar.
Desde o lançamento das modalidades deste ano, o presidente Beto Santos vem sendo questionado, tanto por mim como por outras torcedoras, a respeito de uma modalidade exclusiva para mulheres, como existiu até 2015.
Primeiro, Beto disse que isso ainda estava sendo estudado. Depois disse que a modalidade não contemplaria todos os jogos, o que já seria um absurdo. Por último, numa entrevista em abril à Rádio Vermelho de Paixão, Sérgio Fraiman gentilmente leu uma pergunta minha a respeito, que dava conta ao presidente de que as sócias tinham direito a 30% de desconto no setor Leste, pagando, portanto, mensalidade de R$ 35. O presidente respondeu que nunca ouvira falar nessa modalidade e que não havia condição de colocar uma sócia no setor Leste por R$ 35/mês. Nunca ouvira falar? Só na minha casa somos três! OK. Fiz uma postagem aqui no dia 19/04/16 (
Sem promoção para as sócias) e enviei ao presidente pelo Twitter. Nunca obtive resposta, seja diretamente, seja através da manutenção da modalidade.
Já expliquei que o América fez promoção para todos os seus sócios, menos para as mulheres. Essas contam com a enorme promoção para renovar no setor Leste passando sua mensalidade de R$ 35 para R$ 50. Um senhor estímulo, especialmente se considerarmos que as mulheres que compram ingresso pagam apenas R$ 10/jogo (o que raramente passa de R$ 20/mês).
Essa falta de visão em relação a uma das modalidades do programa de sócio que mais gente leva ao campo (raramente uma mulher vai só ao estádio) revela uma incoerência: o América implora para que as pessoas se associem, mas beneficia apenas quem compra ingresso, deixando de lado suas atuais sócias.
Resultado: eu, que sempre defendi que devemos nos associar pelo puro prazer de mostrarmos a carteirinha de associação, o que faço desde 2005 quando nem ingresso recebíamos, não gostei nada, nada desse desprezo e não renovei minha mãe como sócia. E farei o mesmo quando chegar a minha vez. Não deixarei de ir a campo, mas não posso aplaudir que todos os outros sócios e mesmo eventuais compradores de ingressos tenham direito a desconto e nós, sócias de todas as horas, recebamos um belo de um aumento na mensalidade.
É aquela coisa: se não podemos vencer um inimigo, devemos nos juntar a ele. Vamos todas virar compradoras de ingresso. Afinal, o clube prefere receber por eventuais ingressos a fidelizar aquelas que pagam R$ 35 nos 12 meses do ano.
